Fizethetem-e banki átutalással csomagküldés esetén a megrendelést?
Nem.

Mit jelent a termékleírásoknál az, hogy a termék jelenleg nem kapható?
A gyártó átmenetileg nem készíti az adott terméket.

Mennyibe kerül a csomag kiszállítása?
A küldés díja függ a csomag méretétől, súlyától és értékétől. A díjszabás kis csomag esetén (pl. gyűrű, pisztoly) 1100-Ft-tól, nagyobb csomag (pl. kard, puska) esetén 1700-Ft-tól kezdődik. 50.000 Ft összeget meghaladó rendelés esetén a küldés ingyenes.

Nem tartózkodom otthon napközben, hogy tudom átvenni a megrendelést?
Ha a megadott címen nem tartózkodik senki, a kézbesítő értesítőt hagy a postaládában, amivel 5 munkanapon belül átvehető a postahivatalban az áru.

A termékismertetőben az szerepel, hogy a katana élezett, de nem alkalmas vágógyakorlatra?
A kard pengéje ebben az esetben jóval keményebb, mint az egyszerű díszkardé, de az acél keménysége nem teszi alkalmassá vágógyakorlatra a kardot.

A weboldalon látható termékeket meg kell rendelnem, vagy azok azonnal meg is vásárolhatók?
A termékek jelentős része készleten van, de természetesen előfordulhat, hogy egyes árucikkek elfogytak, vagy csak a raktárunkban találhatóak. Ezért érdemes vásárlás előtt egyeztetni a bolttal. Mivel üzletünk nem webáruházként működik, így számos termék nem is szerepel a weboldalunkon, hanem csak a boltban található.