Hol találom a Kezelési és használati útmutatót az egyes termékekről?
Az alábbi linkre kattintva megtekinthető, vagy akár le is tölthető a dokumentum:
Kezelési és használati útmutató

Hogy jutok el az üzlethez tömegközlekedéssel?
Az Örs vezér teréről a 231-es és a 277-es buszokkal, ebben az esetben a Késmárk utca 20. megállónál kell leszállni.
A Bosnyák térről a 277-es busszal, ebben az esetben a Késmárk u. 9. megállónál kell leszállni.

Hol parkolhatok az üzlet közelében?
Közvetlenül az épület előtt van parkoló, melyet ingyenesen használhatnak vásárlásuk ideje alatt.

Fizethetem-e banki átutalással csomagküldés esetén a megrendelést?
Igen, van lehetőség előre utalásra.

Mit jelent a termékleírásoknál az, hogy a termék jelenleg nem kapható?
A gyártó átmenetileg nem készíti az adott terméket.

Mennyibe kerül a csomag kiszállítása?
A kiszállítás GLS-sel történik. A küldés díja függ a csomag méretétől, súlyától és értékétől.
A díjszabás kis csomag esetén (pl. gyűrű, pisztoly) 1800 Ft-tól, nagyobb csomag (pl. kard, puska) esetén 2000 Ft-tól kezdődik.
Előre utalásnál ez a kis csomagoknál 1.500 Ft-ra, nagy csomagok esetén pedig 1.700 Ft-ra módosul.
Lehetőség van csomagpontra való kiszállításra is, ennek díja mérettől függetlenül 1.500 Ft utánvéttel, és 1.200 Ft előre utalással.
50.000 Ft összeget meghaladó rendelés esetén a küldés ingyenes.

Nem tartózkodom otthon napközben, hogy tudom átvenni a megrendelést?
Ha a megadott címen nem tartózkodik senki, a futár még 2 alkalommal megkísérli a kézbesítést.

A termékismertetőben az szerepel, hogy a katana élezett, de nem alkalmas vágógyakorlatra?
A kard pengéje ebben az esetben jóval keményebb, mint az egyszerű díszkardé, de az acél keménysége nem teszi alkalmassá vágógyakorlatra a kardot.

A weboldalon látható termékeket meg kell rendelnem, vagy azok azonnal meg is vásárolhatók?
A termékek jelentős része készleten van, de természetesen előfordulhat, hogy egyes árucikkek elfogytak, vagy csak a raktárunkban találhatóak. Ezért érdemes vásárlás előtt egyeztetni a bolttal. Mivel üzletünk nem webáruházként működik, így számos termék nem is szerepel a weboldalunkon, hanem csak a boltban található.

Hogyan ápoljam a megvásárolt katanát?
A katana tisztítása

Hogyan ápoljam a megvásárolt kardot?
A kard tisztítása.